(Senior) Expert IT & Process Services (Human)
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Möglichkeiten
Corporate Functions
Group IT -
Ort
Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Filderstadt bei Stuttgart, Heilbronn, München -
Karriere-Level
Professionals
Das macht deinen Job spannend
- Du begleitest Service-Teams in einer Coaching-Funktion. Die Service-Teams setzen sich aus Mitarbeiter:innen unterschiedlicher fachlicher Disziplinen zusammen und sind für das Design und die kontinuierliche Optimierung des jeweiligen E2E-Services verantwortlich. Die Services, wie z. B. „Source2Pay“, „IT-Workplace“ und „Analytics & Reporting“ werden gegenüber unseren internen Kunden (Geschäftsbereiche, Tochtergesellschaften) erbracht
- Du unterstützt die Service-Teams im Service Design und der Prozessoptimierung und stellst sicher, dass alle relevanten Perspektiven inkl. der User Experience berücksichtigt werden
- Du stellst deine Moderations- und Methodenkompetenz in Optimierungsworkshops für die Service Teams zur Verfügung
- Du nutzt Feedback, Benchmarking und Trends, um die Arbeit in den Service Teams permanent zu optimieren
- Du entwickelst die Service Governance basierend auf unseren strategischen Eckpfeilern weiter
- Du identifizierst Projektbedarfe für interne Optimierungsprojekte, leitest (Teil-)Projekte und arbeitest aktiv an internen Projekten mit
Das erwartet dich
- Ein moderner Führungsstil, viele Freiräume und ein kompetentes und sehr kollegiales Expertenteam mit Wir-Gefühl
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, 30+1 Tage Urlaub und zahlreiche Benefits
- Auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Soft-Skill- sowie Fachschulungen) innerhalb unserer Laufbahnmodelle
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein wertschätzendes Miteinander
Das zeichnet dich aus
- Ausgeprägtes Verständnis für kundenorientierte Services mit standardisierten E2E-Prozessen
- Umfassende Prozesserfahrungen in Bezug auf Themen der Fachbereiche Finance & Controlling, Legal & Integrity, IT-Workplace, Order2Cash, P & C sowie angrenzender Bereiche
- Moderations- und Methodenkompetenz mit entsprechender Erfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, auch in Change- und Konfliktsituationen
- Affinität zu integrierten IT-Systemen als Grundlage für digitale Prozesse
- Projektmanagementerfahrung in komplexeren IT- und Prozessprojekten
- Erfahrung in der Umsetzung strategischer Rahmenparameter in operative Geschäftsprozesse
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft in Bezug auf neue Technologien, Trends und Methoden
Darauf kannst du dich freuen
Wertvoller Freiraum
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.
30+1 Tage Urlaub
Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.
Glänzende Perspektiven
Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.
Attraktive Prämien & Rabatte
Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (EGYM Wellpass) und Rad Leasing (JobRad).
Work Life Balance & Gesundheit
Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.
We Are One
Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.
Über die All for One Group SE
Rund 3.000 Kolleg:innen, über 4.000 Kund:innen – und ein gemeinsames Ziel:
Unternehmen wirklich voranzubringen.
Wir sind All for One – führender IT-, Consulting- und Service-Provider rund um SAP, und weltweit an der Spitze, wenn es um SAP-Transformationen und Cloud-Lösungen geht. Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit. Was uns antreibt? Der Wunsch, aus Technologie echten Fortschritt zu machen. Dafür schaffen wir ein Umfeld, in dem du Wirkung entfalten kannst – mit Projekten, die zählen, und Menschen, die aus Ideen echten Impact machen.
One world for making it all happen.
4.000 KUNDEN
2.800 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN
30 STANDORTE
AUSGEZEICHNET
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